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■ お届け不可地域
本商品は沖縄県へのお届けはできません。
冬季の北海道への配送はお断りする場合がございます。ご注文前に問い合わせください。
■ お届け日時の指定について
本商品は生花のため、必ずご在宅可能な日時をご指定のうえご注文ください。
※青森県、和歌山県への配送時間帯は午前中(8時～12時)のご指定はできません。14時～16時以降の時間帯でご指定ください。
■ 再配達・品質保証について
お客様ご自身で再配達のお手続きは可能ですが、翌々日以降のお受け取りとなった場合、花の品質劣化の可能性があるため、返金保証および無償での再配達はできかねます。
■ 花材について
季節や市場の入荷状況により使用する花材は変更となる場合がございます。花材のご指定や、商品写真とまったく同じ内容でのご用意はできません。
■ キャンセル、返金、返品について
ご注文確定後のキャンセル、返金、お届け後の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
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